¡Estamos emocionados de que seas parte de LookFor! Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a gestionar tu cuenta de cliente de manera eficiente.
1. Inicio de Sesión:
- Accede a la página principal de LookFor:
- Opción 1: Si estás en un computador, selecciona el ícono de usuario en la parte superior derecha (lo encontrarás al lado del botón de Lista de deseos y del Carrito de compras), allí se abrirá un panel con opción de cuenta, selecciona Iniciar sesión o Crear cuenta, en caso tal de que aún no lo hayas hecho.
- Opción 2: Si estás en un dispositivo móvil, en la parte inferior encontrarás un menú con múltiples opciones, busca el icono de usuario y se abrirá un panel con opción de cuenta, selecciona Iniciar sesión o Crear cuenta, en caso tal de que aún no lo hayas hecho.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Panel de Usuario:
- Una vez que hayas iniciado sesión, serás dirigido a tu Panel de Usuario. Aquí encontrarás información relevante sobre tus compras, puntos y recompensas.
3. Editar Información Personal:
- Dirígete a la sección “Detalles de la Cuenta” para editar tu información personal.
- Puedes actualizar tu dirección, número de teléfono y otros detalles.
4. Historial de Compras:
- Revisa tus compras anteriores en la sección “Historial de Compras”.
- Obtén detalles sobre productos comprados, fechas y números de pedido.
5. Gestión de Puntos y Recompensas:
- Explora la sección “Mis Puntos” para ver tu saldo actual de puntos.
- Descubre ofertas y recompensas especiales disponibles para ti.
6. Cambiar Contraseña:
- Mantén tu cuenta segura cambiando tu contraseña regularmente. Ve a la sección “Cambiar Contraseña” para realizar esta acción.
7. Cerrar Sesión:
- Siempre recuerda cerrar sesión cuando uses un dispositivo compartido o público. Encuentra la opción “Cerrar Sesión” en tu Panel de Usuario.
8. Asistencia y Preguntas:
- ¿Necesitas ayuda con tu cuenta o tienes alguna pregunta? Contacta con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto o el chat en vivo.
¡Gracias por elegir LookFor! Esperamos que esta guía te ayude a gestionar tu cuenta de manera efectiva y a disfrutar de la mejor experiencia de compra en nuestra plataforma. ¡Felices compras!